Progettare e implementare una strategia complessiva generando nuove opportunità sia con i clienti esistenti che con nuovi clienti , sviluppando una profonda comprensione delle dinamiche di mercato, dei processi aziendali, e delle tecnologie più rilevanti;
Gestire i clienti a portafoglio, dal posizionamento all’implementazione delle soluzioni curando la relazione con essi con l’obiettivo di promuovere partnership a lungo termine;
Far leva su una profonda conoscenza delle soluzioni nel portafoglio di Engineering (ERP, CRM, Cloud, Cybersecurity, AI, IoT, Industry 4.0, ecc) assicurando un approccio integrato nella gestione dei clienti e nello sviluppo di offerte personalizzate;
Gestire le offerte e le trattative commerciali e supervisionare la delivery di progetti e servizi, coordinando le risorse necessarie per lo sviluppo dell’offering servendosi dei competence center orizzontali;
Raggiungere gli obiettivi di budget assegnati, oltre che il monitoraggio dei processi di fatturazione ed incasso.
Restare aggiornato sulle tendenze di mercato, le tecnologie emergenti e le condizioni del settore per proporre soluzioni innovative;
Analizzare i feedback dei clienti e i dati di mercato per migliorare i servizi offerti e guidare il miglioramento continuo.

Comprovata esperienza nella gestione clienti, preferibilmente nel settore CPG ;
Dimostrata capacità di raggiungere e superare obiettivi di vendita e crescita;
Comprensione dei processi aziendali dei clienti nel segmento di mercato, delle tecnologie e della delivery di progetti;
Pensiero strategico con capacità di analizzare esigenze complesse e proporre soluzioni efficaci; ottime competenze analitiche per guidare processi di budget e forecasting
Laurea, preferibilmente STEM;
Ottima conoscenza della lingua inglese, gradita l’esperienza anche di progetti internazionali;
Eccellenti doti comunicative, capacità di gestione delle relazioni commerciali;
Forte propensione al team working e capacità di promuovere relazioni con tutti gli interlocutori;

Client Manager – Consumer Packaged Goods

Key skills