Responsable d'équipe relation client, Junior
Orléans, Centre, France
Internship
5 hours ago
$1,400 - $1,550 EUR
No Sponsorship
Key skills
R
About this role
Role Overview
- Animer et accompagner une équipe de conseillers.
- Suivre les indicateurs de qualité et productivité.
- Participer au coaching et à la montée en compétences.
- Contribuer à l'amélioration des process.
- Assurer le reporting hiérarchique.
Requirements
- Vous préparez un Bac+3 à Bac+5 en management, relation client ou commerce.
- Vous avez le sens du collectif et de l'exemplarité.
- Vous êtes organisé(e), à l'écoute et orienté(e) résultats.
- Vous êtes à l'aise avec les outils de pilotage.