Apprentice it technician

Why Work at Clarke

Our work is guided by our purpose: creating an energy-resilient world for a better future. This purpose embodies the legacy we bring, with more than 100 years as the global leader in energy resilience, delivering solutions critical to sustain and improve life.

Our teams have the opportunity to provide a critical resource – energy – that ensures safety, security, and independence for people around the world. Our team members are focused on pushing boundaries, continuing to innovate in an ever-changing landscape, and keeping up with the pace required to create solutions for today’s world demands.

Our product range includes engines, generators, power conversion, UPS systems, EV components and electrification solutions, microgrid controls and management, and clean energy solutions that serve a broad spectrum of OEM, residential, industrial, and commercial customers. At Rehlko, you have the freedom to identify, create, and deliver solutions – large and small – that help people and communities thrive in the moments that matter.

At Rehlko, our team members are the essential energy that powers our organization’s success. We are committed to fostering a safe and sustainable work environment where safety is everyone’s responsibility. We empower every team member to actively participate in our Zero Is Possible safety culture by encouraging open communication, proactively reporting hazards, following protocols, and suggesting improvements. Join us in creating an energy resilient world for a better future!

What We Offer

At Rehlko, our Total Rewards programs are designed to accelerate growth, energize performance, and support a culture of inclusion at every stage of life and work. We offer total rewards that are easily understood, recognize results, enable career mobility, and reflect our commitment to valuing diverse needs in a fast-moving world. We provide:

• Competitive compensation and benefits

• Work-life flexibility

• Recognition and rewards

• Development and career opportunities

• A safe and inclusive workplace

Why You Will Love this Job

Clarke Energy France (Groupe Rehlko) : Accélérateur de transition énergétique.

Avec un chiffre d’affaires de près de 80 millions d’euros en 2025, Clarke Energy France s’impose comme un acteur engagé et innovant de la transition énergétique. Notre ambition ? Préparer le monde de demain en misant sur des solutions globales de valorisation énergétique, au service de l’environnement et des énergies vertes.

 Notre cœur de métier : l’installation et la maintenance multi-énergies, pour accompagner la décarbonation et améliorer la performance énergétique de nos clients.

Notre stratégie repose sur 4 piliers solides :

• La production et l’utilisation de gaz renouvelables : biométhane, hydrogène
• La capture et la valorisation du CO₂
•  Cogénération et trigénération : production simultanée d’électricité et de chaleur à partir de biogaz, gaz industriels, etc.
• Le stockage d’énergie par batterie et le pilotage de microgrids intelligents

Nous sommes le distributeur en France des moteurs à gaz JENBACHER (de 250 kW à 9 MW) et des épurateurs TPI, pour le biométhane et le CO₂.

Notre promesse : des solutions clés en main, de l’ingénierie à la maintenance, en passant par la fourniture d’équipements haut de gamme et l’installation, avec une garantie de performance.

Nos clients ? Des leaders de l’énergie, de l’industrie (en France et à l’international), et du monde agricole. Notre moteur : leur offrir le meilleur service, durablement.

 

Nous recrutons dans le cadre d’un contrat d’alternance :

 

Un apprenti Technicien de Support Informatique (H/F) :

 

Rattaché à notre administrateur système IT, la mission de l’apprenti consiste à :

 

• Gestion d'un parc de téléphones Android
• Suivi des incidents de Niveau 1 et 2 (Hardware & Software) et demandes utilisateurs, via un outil helpdesk

• • Diagnostiquer localement et à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel à partir des procédures établies.
  • Créer le dossier, le renseigner selon les procédures en vigueur, escalader à un niveau supérieur, clôturer.
  • Identifier les ressources nécessaires à la résolution du dysfonctionnement.
  • Guider l’utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance

• Accompagnement des utilisateurs sur les principaux outils bureautiques
• Mise en place de procédures de dépannage : Création et mise à disposition de notes techniques sur les principales fonctionnalités
• Administration de l'outil de gestion & achat de matériel informatique (NAVISION)
• Administration des matériels actifs
• Installation et configuration des nouveaux postes de travail, imprimantes, Smartphones
• Brassage réseau : réaliser les connexions de 1er niveau dans les prises murales et les armoires réseau

 

Ce que vous pouvez nous apporter :

Actuellement dans un cursus Bac+2 à Bac+3 dans le domaine de l’informatique, vous êtes motivé(e), et vous avez envie d’apprendre.

 

• Vous disposez d’un niveau d’anglais courant vous permettant d’évoluer dans un environnement professionnel international 
• Vous maîtrisez les outils informatiques et possédez une bonne connaissance des environnements bureautiques 
• Vous faites preuve d’excellentes capacités d’écoute et savez-vous adapter à différents interlocuteurs et situations 
• Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre sens de l’organisation 
• Vous appréciez le travail en équipe et savez collaborer efficacement avec les autres 
• Vous possédez de très bonnes qualités relationnelles et savez entretenir des échanges constructifs.

 

Chez nous, votre bien-être compte autant que vos compétences. Voici ce que vous trouverez en rejoignant l’aventure :

 

• Prime de participation : nous avons à cœur de récompenser chaque salarié. Notre activité se porte bien et la participation a généré chaque année depuis 10 ans entre 1 et 2 mois de salaire.

• Tickets restaurant : pour vos moments gourmands.
• RTT.
• Comité d’entreprise avec au programme : des chèques cadeaux, chèques vacances, des activités, des réductions… pour vous et votre famille.
• Chèque CESU pour la garde de vos petits bouts de moins de 3 ans (part employeur à hauteur de 65%).
• Mutuelle avantageuse pour vous et votre famille au prix d’une seule cotisation.
• CET, offre la possibilité d'épargner du temps et/ou de l'argent pour en profiter ultérieurement.

• Politique de télétravail partiel en vigueur (1 jour par semaine).
• Un accompagnement bienveillant où toutes vos questions trouveront une réponse.
• Remboursement des abonnements de transport à hauteur de 50%.
• Un accompagnement bienveillant où toutes vos questions trouveront une réponse

 

Notre processus de recrutement : simple, humain et efficace.

Premier échange téléphonique avec un membre de notre équipe RH : un moment pour faire connaissance en toute simplicité.

Entretien avec votre futur manager et les RH : on parle du poste, de vos attentes, de notre culture d’entreprise… et vous pouvez poser toutes vos questions !

 

Rejoindre Clarke Energy France c’est…

• Agir pour un avenir durable : en contribuant activement au développement des énergies vertes et à la transition environnementale.
• Évoluer dans un groupe international tout en profitant de la proximité et de la convivialité d’une structure à taille humaine (200 collaborateurs en France).
• Travailler dans un esprit familial : ici, la simplicité, la bienveillance et l’entraide sont au cœur de notre quotidien.
• Grandir avec une entreprise en mouvement : nous sommes en constante évolution, portés par une culture de l’amélioration continue.
• Être reconnu comme un acteur clé : chez nous, chaque collaborateur est essentiel à notre réussite collective.
• Se former et évoluer : nous investissons dans le développement de nos talents et encourageons la mobilité interne.

 

Chez Clarke Energy France, nous croyons en la richesse de la diversité. C’est pourquoi nous menons une politique active en faveur de l’égalité professionnelle (H/F) et de l’inclusion des personnes en situation de handicap.

About Us

Clarke proudly offers a rich history steeped in creativity and commitment to our associates and communities, along with competitive benefits and compensation. Our Purpose—Creating an energy resilient world for a better future—and Values: Curiosity, Trust, Pace, and Excellence, are important cultural components that shape the way we work and relate to one another. Learn more about Clarke at https://www.rehlko.com/who-we-are. In addition to the investment in your development, Clarke offers a comprehensive package with competitive salaries and a range of additional benefits.

Clarke is an equal opportunity employer that prohibits discrimination and will make decisions regarding employment opportunities, including, but not limited to, hiring, job assignment, compensation, promotion, benefits, training, discipline, and termination, promote equal opportunities in every aspect of our process.

Our Values

Curiosity – Seek, learn, share
Trust – Go farther together
Pace – Focus to go faster
Excellence – Find the win every day