Key skills
CRM
About this role
Role Overview
- B2B目標をサポートするための運営戦略の作成、開発、実施
- 戦略的目標を達成するためのアクションプランの作成と実行
- 宿泊施設、不動産、開発セクターにおける新たなビジネス機会を駆動するための機会を特定し活用
- B2Bチームをリードし、主要な優先事項が効率的かつ効果的に解決されていることを確認
- 営業機会の交渉とクロージング、主要な意思決定者との長期的な関係構築
- トレード＆コマーシャルセクターでのより強い認知を創出するマーケティングイニシアチブの特定と実施
- 日々の業務の監視と業務上の問い合わせ、注文、Fulfillmentのサポート
- KPIを監視・分析して継続的な改善を促進
- 全内部ステークホルダーと緊密に連携し関係を構築
- プロセスの改善に取り組み、効率とスケーラビリティを向上
- B2B顧客のための素晴らしい顧客体験を促進するためのプロアクティブな手段の実施
- 関連する法律、規制、会社ポリシーへの準拠を確保
- 業務効率を向上させるための新技術とシステムの統合をリード
Requirements
- 関連するビジネスまたは小売の学位
- B2Bオペレーションまたは同様の戦略的役割における10年以上の実績
- 業務プロセスとベストプラクティスの強い理解
- 戦略的思考と problem-solving スキル
- 自立的で積極的な性格
- 強力なリーダーシップとチーム管理能力
- Microsoft Office、CRMソフトウェア、業務管理ツールに精通
- 日本語と英語に流暢
Benefits
- ハイブリッド勤務のオプション
- 従業員のための多くの社会活動（木曜日のランチなど）
- 従業員全員に無料のKoala製品
- 学習管理プラットフォームの利用
- 金融、仕事、関係、家族、またはウェルビーイングのサポートのための従業員支援プログラム