Du entwickelst die Logik hinter dem Forum – welche Kategorien brauchen wir? Wie nutzen wir Tags sinnvoll?
Du verwandelst „trockene“ FAQs, Tickets und Dokumentationen in spannende, hilfreiche Forenbeiträge
Du entwirfst Moderations-Guidelines und Rollenkonzepte, damit sich unsere Nutzer:innen wohlfühlen
Du dokumentierst deine Arbeit so, dass das Forum auch nach deinem Praktikum erfolgreich weiterwachsen kann
Das MR.KNOW Community-Forum ist dein „Baby“ für zwei Monate
Dein Ziel: Eine lebendige, strukturierte Plattform für unsere User

Du bist eingeschriebene:r Student:in (z. B. Kommunikationswissenschaften, BWL, Medieninformatik oder Technische Redaktion)
Du schreibst sicher auf Deutsch (C1) und hast ein Händchen für Texte, die präzise und gleichzeitig einladend sind
Softwareprodukte begeistern dich
Wenn du schon mal mit CMS oder Discourse gearbeitet hast – super! Wenn nicht, bringen wir es dir bei
Du arbeitest gern eigenständig, hast einen Blick fürs Detail und liebst es, Ordnung in komplexe Informationen zu bringen

Tiefgreifende Einblicke und Gestaltungsmöglichkeiten in ein etabliertes Software-Unternehmen
Aufgaben, die zu deinen Interessen passen und dich beruflich weiterbringen
Flexible Arbeitszeiten
Möglichkeit auf Homeoffice
Direktes Mentoring durch unsere IT Abteilung und Geschäftsführer
Wir übernehmen deine mtl. Fahrtkosten zur Arbeit

Praktikant im Bereich Community Building, Tech Communication

Key skills