Nederlandstalige Klantenservice Medewerker

Role Overview

• Bied professionele klantenservice in Nederlands en Engels via telefoon, chat en e-mail.
• Behandel vragen, registreer interacties en volg op om klanttevredenheid te garanderen.
• Werk samen met een internationaal team om doelstellingen te behalen en processen te verbeteren.

Requirements

• Vloeiend Nederlands en Engels B2+
• Klantgerichte, empathische communicator met sterke probleemoplossende vaardigheden.
• In staat om remote vanuit Athene te werken (als je daar al woont) of bereid om te verhuizen en op locatie te werken als je van buiten Griekenland komt.
• EU-paspoort of geldige werkvergunning voor Griekenland.

Benefits

• 14 salarissen per jaar (12 maandelijkse + 1 met Pasen + 1 verdeeld over zomer & kerst)
• Privéziekte
• en levensverzekering
• Prestatiebonus (afhankelijk van project)
• 25 vakantiedagen per jaar
• 50 maaltijdvoucher per maand
• Vast contract en duidelijke doorgroeimogelijkheden
• Verhuisondersteuning (voor kandidaten die naar Griekenland verhuizen)
• Volledige verhuisondersteuning voor kandidaten die naar Athene verhuizen.