Analyste, Gestion des programmes de flottes

Quelles sont vos contributions envers l’équipe?

• Être la personne ressource et gérer les relations entre Bombardier Aviation, les clients de flottes d’avions et les autres départements de Bombardier;
• Identifier les enjeux ou risques stratégiques et systématiques ayant un impact financier, opérationnel, contractuel ou sur la satisfaction du client;
• Assurer que les enjeux opérationnels et commerciaux de nos clients soient traités de manière efficace et que le plus haut niveau de satisfaction de la clientèle soit maintenu;
• Résoudre les enjeux opérationnels et contractuels entre le client et Bombardier;
• Diriger une équipe multidisciplinaire pour obtenir l'apport, l'adhésion et de définir les actions à entreprendre concernant les préoccupations et initiatives des clients;
• Faire preuve de leadership dans le domaine de la gestion de programmes et des opérations;
• Diriger et gérer les initiatives après-vente pour les clients de flottes d’avions;
• Préparer des présentations et des analyses financières et / ou des analyses de rentabilisation;
• Analyser les données, élaborer des rapports et fournir des recommandations;
• Diriger et participer aux rencontres avec les clients ainsi qu’aux revues de programme;
• Produire des rapports détaillant l’avancement et l’état des programmes et des initiatives clients;

• Diriger et mobiliser les membres d’équipes multidisciplinaires afin d’assurer le respect des jalons et des obligations contractuelles des programmes.

Ce poste nécessite que le candidat peut voyager plus de 30% de son temps.

Comment vous épanouir dans ce rôle? 

• Vous détenez un diplôme universitaire en administration des affaires ou dans un domaine connexe;
• Vous avez un minimum de dix (10) ans d’expérience en gestion de programmes et/ou en gestion de projets;
• Vous avez de l'expérience dans le secteur de l'aviation;
• Vous avez une bonne compréhension des finances ainsi qu’une expérience pertinente dans ce domaine;

• Vous démontrez de solides compétences en leadership pour la gestion et l’orientation d’équipes multidisciplinaires;

• Vous avez d’excellentes aptitudes en planification et en organisation;
• Vous êtes proactif et orienté vers les résultats et axé sur la satisfaction du client;

• Vous maîtrisez les logiciels de la suite Microsoft Office, notamment Word, Excel et PowerPoint;
• Vous êtes en mesure de gérer efficacement votre temps et d’établir les priorités tout en respectant des échéanciers ambitieux;
• Vous possédez d’excellentes compétences en gestion de conflits et en négociation;
• Vous avez d’excellentes aptitudes en communication, tant en français qu’en anglais, à l’oral comme à l’écrit;
• Vous êtes à l’aise dans un environnement dynamique et en constante évolution;
• Vous possédez des connaissances et/ou une expérience liée aux produits et services de Bombardier Aéronautique.