Medical Secretary, BE FRA Admin/order-entry

Le/la Secrétaire a pour mission la gestion des dossiers des patients en phase pré-analytique et post-analytique ; et ce depuis l’accueil du patient jusqu’à la transmission des résultats conformément aux procédures en vigueur au sein du laboratoire.

• Encodage administratif des demandes ; 

• Vérification des demandes ainsi que des conditions de facturation ;

• Accueil téléphonique, communication des résultats aux médecins ;

• Traitement des mails ; 

• Traitement administratif sur base des informations reçues par les médecins ; 

• Réceptionner les appels téléphoniques des patients pour la prise de rendez-vous et/ou les appels entrants des médecins pour des ajouts de résultats, etc. ;

• Tri et dispatching des échantillons ;

• Diverses tâches administratives.

• Vous êtes détenteur.trice d’un baccalauréat ou d’une formation en secrétariat médical/administratif ; une expérience en tant que secrétaire médicale au sein d’un laboratoire est un plus ;

• Vous êtes à l’aise avec l’utilisation des outils informatiques ;

• Vous êtes flexible, rigoureux(-se), méthodique et vous aimez travailler en équipe ; 

• Vous avez une bonne gestion du stress ;

• Vous faites de preuve de discrétion ;

• Vous recherchez un poste offrant de la polyvalence ;

• Vous partagez notre valeur axée sur l’excellence du service.