Formarás parte del programa de transformación digital del Ayuntamiento de Madrid, colaborando en el desarrollo, configuración y evolución de soluciones sobre la plataforma ServiceNow.
Participarás en la migración de aplicaciones corporativas, la configuración de formularios, workflows y catálogos de servicio, así como en el desarrollo de componentes como Client Scripts, Business Rules y Script Includes bajo supervisión.
También apoyarás integraciones sencillas mediante APIs REST, participarás en pruebas, validaciones y despliegues, y serás responsable de documentar los desarrollos y configuraciones realizados.
Además, tendrás la oportunidad de aprender y aplicar las mejores prácticas de desarrollo en ServiceNow mientras trabajas junto a profesionales con experiencia en un proyecto estratégico para la modernización de los servicios públicos.

Al menos 1 año de experiencia en desarrollo (ServiceNow o tecnologías similares).
Muy valorable base sólida en desarrollo sobre ServiceNow.
Valorable conocimientos de ServiceNow ITSM, HR, CRM y UX.
App Engine/Development, Low Code/No Code y JavaScript.
Conocimientos generales de: APIs REST.
HTML/CSS (valorable).
Interés en plataformas Low-Code / SaaS.
Conocimientos básicos de bases de datos.
Familiaridad con herramientas de control de versiones (Git).
Conocimientos de metodologías ágiles (Scrum).
Formación y Certificaciones: FP Superior o Grado en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o similar. Certificación imprescindible: ServiceNow Certified System Administrator (CSA).

Plan de Compensación Flexible (tickets guardería, seguro médico, tarjeta restaurante o subvención de comida, transporte, formación…)
Modelo de teletrabajo híbrido y flexible.
24 días de vacaciones + 2 asuntos propios + 24 y 31 de diciembre + opción a comprar hasta 7 días de vacaciones al año.
FlexAbroad: posibilidad de trabajar en remoto desde otro país durante 45 días.
Formación continua. Acceso a itinerarios de formación completos en nuestros Campus Virtuales (GenAI, Cloud, Data... ) con oportunidades de certificación.
Wellbeing HUB
Incluye políticas y acciones para la salud física y mental.
Participación en acciones de voluntariado y acción social con nuestros grupos de Sostenibilidad, Inclusión e Igualdad. Participación activa: podrás asistir a charlas, masterclasses, demos y retos como Tech4PositiveFutures o Innovation 4 All. Voluntariado: podrás participar en iniciativas impulsadas por la Fundación del grupo en sostenibilidad, diversidad e inclusión digital.

Developer – ServiceNow

Key skills