Coordinamento tecnico di uno stream progettuale e governance tecnica (best practice, quality gate, code review).
Disegno di soluzioni Salesforce multi-cloud con focus su processi digitali che coinvolgono Sales Cloud, Service Cloud, Experienced Cloud e processi di integrazione.
Definizione dell’architettura target (processi, data model, security, integrazioni, scalabilità, performance) e delle scelte tecnologiche.
Ruolo di guida nella raccolta requisiti e nella traduzione degli obiettivi di business in roadmap, backlog e user story tecniche.
Progettazione della data strategy: acquisizione dati, data migration, master data management.
Coinvolgimento nelle fasi di design, sviluppo e test (unit, integration, UAT support) per garantire delivery di qualità e aderenza ai requisiti.
Responsabilità della documentazione di architettura e di progetto (Solution Design, HLD/LLD, decision log).
Lavoro a diretto contatto con le unità Business, Marketing e IT del cliente, facilitando workshop e allineamenti tra stakeholder.
Supporto tecnico nella redazione di proposte di lavoro (pre-sales), stime, presentazioni, demo e PoC.
Requirements
Almeno 4 anni di comprovata esperienza nell’ecosistema Salesforce, con responsabilità di disegno architetturale e coordinamento tecnico
Esperienza concreta su Sales Cloud o Service Cloud e su almeno uno tra: Experienced Cloud, B2B Commerce Cloud, Revenue Cloud, Manufactoring Cloud, Field Service, CPQ
Capacità di guidare sessioni di analisi tecnica, raccolta requisiti e identificazione delle migliori soluzioni per il cliente
Capacità di redazione documentazione di progetto
Almeno 1 Salesforce Certification tra Application Architect e System Architect
Competenze di sviluppo e configurazione in ambiente Salesforce (Apex, LWC, Flows), con attenzione a performance e security.
Solida conoscenza di integrazioni e architetture distribuite (REST/SOAP, event-driven, middleware), oltre a CI/CD (SFDX, Git, pipeline)
Ottima conoscenza della lingua inglese (minimo B2).