Senior Analista de Sistemas

Role Overview

• Atuar como ponto focal no gerenciamento de projetos, assegurando um entendimento claro dos requisitos e gerenciando a solução proposta.
• Gerenciar todo o ciclo de vida do projeto, desde o levantamento de requisitos até a execução e monitoramento das entregas.
• Manter um bom relacionamento com as áreas de negócio, sistemas, e equipes envolvidas, garantindo comunicação fluida e eficaz.
• Liderar a elaboração de histórias de desenvolvimento, refinando escopos e promovendo o envolvimento de diversas áreas no processo.
• Garantir a qualidade das entregas, realizando a gestão das implementações e acompanhando as fases de pós-produção.
• Conduzir reuniões e apresentar atualizações de status executivas para stakeholders.
• Identificar e implementar melhorias nos processos em conjunto com os times, buscando otimizar a experiência do cliente.
• Promover o conhecimento das plataformas utilizadas, como Salesforce, Next, OSS e WFM, dentro do time.
• Auxiliar na definição de estratégias e práticas que garantam a execução das entregas conforme prazos e prioridades.
• Demonstrar auto-gestão e organização no tratamento de múltiplos projetos simultâneos.

Requirements

• Sólido conhecimento em desenvolvimento programático, incluindo Design Patterns e codificação modular, segura, escalável e eficiente.
• Compreensão do ciclo de vida de desenvolvimento, incluindo práticas de DevOps.
• Domínio das nuvens relevantes ao negócio, como Service Cloud e Sales Cloud.
• Conhecimento das regras de negócio do setor de telecomunicações (desejável)
• Experiência em Gestão de Projetos (Planejamento, Escopo, Comunicação, Custo e Gestão de Riscos).
• Experiência com equipes multidisciplinares, apoiando o time com foco no desenvolvimento técnico.
• Conhecimentos desejáveis em Produtos e Serviços (Produtos voltados para Garantia de Receita).
• Acostumado com metas e prazos agressivos, espírito empreendedor, habilidade em influenciar pessoas.
• Conhecimento em MS Project para construção e acompanhamento de cronogramas complexos.
• Habilidade em negociação e gestão de riscos em projetos complexos.
• Raciocínio lógico e resolução de conflitos.
• Experiência com PowerPoint para apresentações executivas.
• Plataforma de gestão e controle (JIRA).
• Diferencial ter graduação completa, especificamente nas áreas de tecnologia.

Tech Stack

• Cloud

Benefits

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