3C - Werkstattdatenpflege & Telefonrecherche (m/w/d)

Info:

3C Deutschland ist ein führender Technologiepartner im digitalen Schadenmanagement für Versicherungen in der DACH-Region. Unsere Plattform steuert den kompletten Schadenprozess - von der Meldung über die Prüfung bis zur finalen Regulierung - und schafft dabei Transparenz, Effizienz und Prozesssicherheit. Unter dem Dach des Berliner Private-Equity-Fonds FLEX Capital befinden wir uns aktuell in einer dynamischen Wachstums- und Internationalisierungsphase.

Deine Aufgaben

• Telefonische Kontaktaufnahme mit Kfz-Werkstätten in Deutschland
• Ermittlung und Aktualisierung von Stundenverrechnungssätzen, Lackierkosten sowie weiteren kalkulationsrelevanten Informationen
• Pflege und Qualitätssicherung unserer Werkstattdatenbank
• Dokumentation der Gesprächsergebnisse in unseren internen Systemen
• Unterstützung bei der Erfassung und Pflege weiterer Datenbestände
• Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen zur Sicherstellung einer hohen Datenqualität

Dein Profil

• Du telefonierst gerne und gehst offen auf Menschen zu.
• Idealerweise bringst du Berufserfahrung aus einem Callcenter, dem Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder einer vergleichbaren Tätigkeit mit.
• Du arbeitest freundlich, verbindlich und bleibst auch in anspruchsvollen Gesprächen souverän.
• Eine strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise zeichnet dich aus.
• Du verfügst über gute PC-Kenntnisse und fühlst dich im Umgang mit Datenbanken sowie den gängigen Office-Anwendungen sicher.
• Erfahrung im Kfz-Bereich ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung – wir arbeiten dich umfassend ein.
• Du bist zuverlässig, teamorientiert und hast ein gutes Gespür für Datenqualität.

Benefits

• Hybrides Arbeiten mit maximal 20 % Büroanteil
• Geregelte Bürozeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Strukturierte und bezahlte Einarbeitung
• Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit viel Eigenverantwortung
• Ein motiviertes Team mit kurzen Entscheidungswegen
• 30 Urlaubstage, JobRad und Corporate Benefits
• Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen

Kontakt

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