Atlassian Engineer (m/f/d)

AMDT is the global market and technology leader for versioning and backup solutions in industrial automation. The role involves managing the Atlassian service stack, ensuring operational stability, and supporting teams in the efficient use of Jira and Confluence.

Responsibilities:

• Fachliche und operative Verantwortung für unseren Atlassian-Service-Stack (insbesondere Jira, Confluence und Jira Service Management)
• Sicherstellung eines stabilen, sicheren und skalierbaren Betriebs sowie kontinuierliche Weiterentwicklung der Atlassian-Plattform
• Beratung zur Umsetzung von Prozessen und Anforderungen sowie Sparring für System Owner, Product Owner, Fachbereiche und IT-Leitung auf Augenhöhe
• Aufnahme, Bewertung und strukturierte Umsetzung von fachlichen und technischen Anforderungen
• Konzeption, Customizing und Optimierung von Jira- und Confluence-Setups (Workflows, Screens, Felder, Berechtigungen, Projekt- und Space-Strukturen)
• Aufbau und Pflege von Automatisierungen (z. B. Jira Automation, ScriptRunner)
• Integration und Konfiguration gängiger Atlassian-Marketplace-Apps
• Definition und Etablierung von Standards, Governance-Regeln und Best Practices für die Nutzung der Plattform
• Unterstützung der Teams bei der effizienten und sinnvollen Nutzung der Atlassian-Tools
• Identifikation von Optimierungspotenzialen in Betrieb, Prozessen, Lizenzen und Kosten
• Erstellung klarer technischer Dokumentationen für nachhaltigen Wissensaufbau

Requirements:

• Fundiertes und tiefgreifendes Fachwissen im Aufbau und Betrieb sowie in der Administration der Atlassian-Cloud Plattform, insbesondere der Applikationen Jira (insbesondere Jira Service Management) und Confluence (mehr als 5 Jahre Erfahrung)
• Sehr gute Kenntnisse im Customizing komplexer Jira-Setups (Workflows, Berechtigungen, Felder, Boards, Automatisierungen)
• Erfahrung mit Jira Service Management und ein solides Verständnis von ITSM-Prozessen (ITIL-Kenntnisse von Vorteil) sowie mit Rovo und gängigen AI Tools und Implementierung erwünschenswert
• Technisches Know-how in Erweiterungen und Integrationen, z. B. mit ScriptRunner, X-Ray, JMWE und REST APIs
• Idealerweise Erfahrung im Jira-Assets
• Fähigkeit, komplexe Anforderungen zu strukturieren, zu priorisieren und in nachhaltige Lösungen zu übersetzen
• Gutes Verständnis für Governance, Standardisierung und Plattformbetrieb
• Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
• Klare, serviceorientierte Kommunikation und Sicherheit im Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern
• Deutsch auf C1-Niveau sowie gute Englischkenntnisse