Home
Jobs
Saved
Resumes
Customer Support & Success at MUVN - Mitfahrgelegenheit für Gegenstände | JobVerse
JobVerse
Home
Jobs
Recruiters
Companies
Pricing
Blog
Jobs
/
Customer Support & Success
MUVN - Mitfahrgelegenheit für Gegenstände
Website
LinkedIn
Customer Support & Success
Germany
Part Time
3 hours ago
No Sponsorship
Apply Now
Key skills
R
Customer Success
About this role
Role Overview
Du beantwortest E-Mails und Anfragen unserer Nutzer:innen
Du arbeitest aktiv im Admin Center
Du nimmst Kontakt auf, verstehst warum etwas stockt und bringst Buchungen zum Abschluss
Du dokumentierst das und bringst die Erkenntnisse direkt ans Produkt
und Marketingteam
Du arbeitest direkt mit Katharina, Massimo und Emre.
Requirements
Du studierst etwas mit Wirtschafts
oder Kommunikationsbezug
hast schon mal Support, Customer Success oder Service gemacht
oder kannst erklären, warum du genau richtig bist
Deutsch auf Muttersprachenniveau
Englisch solide
Du schreibst klar und freundlich
denkst in Lösungen statt in Tickets
hast Lust, dich in Daten und Admin-Tools reinzufuchsen.
Du erkennst, wann eine Mail mehr als eine Standardantwort braucht.
Driven people > Degrees. Dein Mindset zählt mehr als dein Abschluss.
Benefits
Echte Verantwortung: Du betreust unsere Nutzer:innen eigenständig
Faire Vergütung auf Minijob
bzw. Werkstudentenbasis: klare Stundenkonditionen
Flexible Arbeitsmodelle: Arbeite, wann und wo es für dich am besten passt
Gründern: kein HR-Filter, keine Hierarchie dazwischen
Lerneffekt: Du verstehst mit uns, wie ein Startup wirklich funktioniert. Von Customer Insights bis Growth Mechanics
Offsites mit dem Team: Gemeinsam erreichen wir mehr
Free MUVN Rides: Für dich entstehen keinerlei Nutzungsgebühren
Corporate Benefits: Rabatte in hunderten Onlineshops
Apply Now
Home
Jobs
Saved
Resumes