Analizar los procesos de negocio del área comercial.
Actuar como enlace entre negocio e IT.
Contribuir a la optimización, estandarización y evolución de procesos comerciales.
Participar en iniciativas de mejora continua y transformación digital.
Gestión de pedidos, entregas/logística y facturación.
Identificación de mejoras en procesos actuales.
Traducción de necesidades de negocio a soluciones en sistemas.
Interlocución entre áreas de negocio (comercial, operaciones) e IT.
Participación en proyectos de transformación digital.
Impulso de la estandarización y mejora continua de procesos.
Coordinación con proveedores externos de IT.
Formación a usuarios en herramientas digitales (ERP, CRM,…)
Gestión administrativa de componentes y herramientas IT/ Compras.
Soporte directo al negocio de herramientas IT.

Experiencia en puestos similares: procesos comerciales (Sales / Order to Cash) en soporte técnico y formación a usuarios.
Conocimientos Avanzados: SAP, Consultoría de negocio, Análisis funcional y mejora de procesos.
Ganas de aprender y actitud proactiva.
Carné de conducir y vehículo propio para que puedas llegar a tiempo al puesto.

IT Business Process Analyst – SAP Sales, Order to Cash

Key skills