Product Manager

Role Overview

• Conectar as decisões e a estratégia de produto aos resultados da empresa.
• Propor, acompanhar e analisar métricas de produto, utilizando ferramentas como Google Analytics e MixPanel para orientar decisões com base em dados.
• Identificar oportunidades e sugerir melhorias no fluxo de trabalho de equipe
• Validar hipóteses e testar funcionalidades utilizando recursos internos (times de CS, Suporte e Vendas), reduzindo a dependência exclusiva de validação direta com clientes externos.
• Questionar prioridades e processos atuais, propondo soluções em vez de apenas executar demandas.
• Participar ativamente de discussões estratégicas (planejamento, webinars, iniciativas de negócio) para garantir clareza sobre objetivos antes da execução.
• Atuar em colaboração com as lideranças de produto e tecnologia, contribuindo para a evolução e amadurecimento dos processos internos.

Requirements

• Experiência sólida em gestão de produto, com domínio de métodos e frameworks de produto.
• Experiência prática com ferramentas de analytics e métricas (ex.: Google Analytics, MixPanel ou similares).
• Capacidade analítica para interpretar dados e transformá-los em recomendações acionáveis.
• Vivência para atuar próximo a temas de dados, dada a ausência de uma estrutura dedicada de dados na empresa hoje.
• Autonomia para atuar em ambientes com processos ainda pouco estruturados, sendo capaz de organizá-los.
• Proatividade e senso de dono do problema, com foco em propor soluções em vez de apenas seguir demandas.
• Comunicação clara com áreas técnicas e de negócio, para alinhar objetivos antes da execução.
• Conhecimento de análise de dados e capacidade de realizar investigações de forma autônoma, seja por meio de ferramentas analíticas, consultas a bases de dados ou colaboração com times técnicos.
• Vivência com discovery de produto, incluindo entrevistas com usuários, validação de hipóteses, mapeamento de problemas e pesquisa qualitativa.
• Conhecimento de metodologias, frameworks e práticas de Produto, como Jobs To Be Done (JTBD), Opportunity Solution Tree (OST), Product Discovery, Lean Product e similares.
• Familiaridade com fundamentos de UX e UX Research, demonstrando capacidade de compreender comportamentos, necessidades e dores dos usuários.
• Experiência utilizando Inteligência Artificial no dia a dia de Produto para pesquisa, análise, documentação, descoberta de oportunidades, automações e ganho de produtividade.
• Vivência em ambientes de startup, scale-up ou empresas em transformação, com processos em construção e prioridades frequentemente revisadas.
• Experiência colaborando com times multidisciplinares de Produto, Tecnologia, Design, Atendimento ou Sucesso do Cliente para tomada de decisão baseada em evidências.