Visa & Finance Coordinator

Role Overview

• Прийом і кваліфікація нових запитів. Перша відповідь клієнту ≤ 4 годин.
• Ведення клієнта від заявки до апруву. Повний супровід: чеклист документів ≤ 24г, перевірка пакету, координація з клієнтом на кожному етапі, статус-апдейти.
• Самостійна робота зі стандартними кейсами Шенген, UK Visitor, UAE, Японія та інші стандартні напрямки.
• Участь у запуску CRM. Тестування нової системи на реальних кейсах, фіксація помилок, взаємодія з тех-командою.
• Фінансова звітність по своїх клієнтах. Внесення всіх оплат і надходжень щотижня (до п'ятниці). Місячний звіт по напрямку — до 3-го числа наступного місяця.

Requirements

• Освіта або досвід у фінансах, бухгалтерії або економіці
• Впевнена робота з Excel / Google Sheets — таблиці це основний інструмент
• Англійська мова B1+ — для роботи з документами і листування
• Уважність до деталей і цифр — помилка у звіті або документі дорого коштує
• Готовність навчитись візовій справі — досвід не потрібен, навчимо
• Досвід у візовій підтримці або міграційній сфері буде перевагою
• Досвід роботи з CRM або базами даних (Notion, Airtable) буде перевагою
• Розуміння базових принципів документообігу буде перевагою

Benefits

• Комфортні офіси з укриттями, безперебійним інтернетом та комунікаціями.
• В офісах можна не турбуватися про рутину: тут на тебе чекають сніданки, обіди, безліч снеків та фруктів, лаунжзони, масаж та інші переваги офісного життя.
• Гнучкий графік роботи.
• Послуги корпоративного лікаря та медичне страхування.
• 20 робочих днів оплачуваної відпустки на рік та необмежені лікарняні.
• Забезпечення всією необхідною для роботи технікою.
• Компенсація професійного навчання, доступ до внутрішньої освітньої платформи та лекцій.
• Корпоративні заходи та нетворкінг.
• Безкоштовні спортивні тренування та корпоративні знижки.
• Допомогу колегам і їхнім рідним у Силах оборони.
• Підтримку ветеранів і ветеранок.
• Допомогу у разі шкоди здоров’ю чи майну через війну.
• Допомога Україні 🇺🇦
• Фонд Genesis for Ukraine був створений у квітні 2022 року як відповідь на повномасштабне вторгнення та потребу діяти системно й довгостроково.