Diseñar y mantener flujos de trabajo, estándares y sistemas de trabajo para equipos de UX/UI, investigación y contenido.
Gestionar y optimizar herramientas de diseño, prototipado, handoff y sistemas de diseño (ej. Figma, Abstract, Storybook), incluyendo licenciamiento y gobernanza.
Implementar métricas y dashboards de desempeño (velocidad, calidad, operatividad del sistema de diseño) y generar reportes para stakeholders.
Facilitar ceremonias, rituales y procesos que mejoren la coordinación entre diseño y otros equipos (onboarding de diseñadores, handoffs, revisiones de diseño, QA de UX).
Automatizar y documentar procesos recurrentes, definiendo playbooks y guías para asegurar consistencia y escalabilidad.
Promover buenas prácticas de accesibilidad, diseño inclusivo y uso responsable de IA en flujos de trabajo de diseño cuando aplique.
Coordinar la evolución del sistema de diseño: tokens, componentes, bibliotecas y su adopción en squads y productos.
Apoyar en la gestión del cambio, capacitación y evangelización de procesos de diseño dentro de la organización.

Título profesional en Diseño, Ingeniería, Psicología, Antropología, Gestión de Productos o carrera afín.
Mínimo 3 años de experiencia en roles relacionados con DesignOps, producción de diseño, gestión de sistemas de diseño o coordinación de equipos de diseño.
Experiencia práctica con herramientas de diseño y colaboración (Figma, Miro, Storybook, Git, etc.).
Habilidades en definición de procesos, documentación, métricas e implementación de mejoras operacionales.
Capacidad para trabajar con equipos multidisciplinarios y para traducir necesidades de negocio en soluciones operativas.
Conocimientos en metodologías ágiles y experiencia integrando prácticas de diseño en procesos de desarrollo (ej. Design Sprints, discovery, continuous discovery).
Iniciativa, pensamiento analítico y excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.

DesignOps

Key skills