Inicjowanie tworzenia profili HCP/ekspertów w systemie zarządzania danymi głównymi Reltio lub podobnym, upewniając się, że wszystkie wymagane pola danych są kompletne i dokładne
Wsparcie HCP w onboardingu przez portal za pośrednictwem e-maila i kontaktów, pomoc przy rejestracji, konfiguracji profilu i rozwiązywaniu problemów
Wykonywanie działań due diligence, w tym przeglądów konfliktu interesów (COI), weryfikacji licencji oraz skanowania wykluczeń/debarmentu
Przeprowadzanie działań FMV tiering w Interactions Hub (iHub), potwierdzając zgodność z zdefiniowanymi parametrami
Dokumentowanie wyjątków i utrzymywanie dokładnych zapisów w celu gotowości audytowej i raportowania przejrzystości
Współpraca z właścicielami biznesowymi, zespołami ds. zgodności oraz zespołami prawnymi w celu potwierdzenia spójności onboardingu i rozwiązywania problemów

1–4 lata doświadczenia w operacjach zaangażowania HCP, zgodności lub wsparcia medycznego
Znajomość Reltio, Veeva, Interactions Hub lub podobnych systemów CRM/zaangażowania HCP
Znajomość procesów FMV tiering, zarządzania COI, weryfikacji licencji i analizy wykluczeń/debarment
Wysoka dbałość o szczegóły, dokładność danych oraz umiejętność zarządzania wieloma przypadkami onboardingu jednocześnie
Doskonałe umiejętności pisemne i werbalne w komunikacji z zespołami wewnętrznymi i zewnętrznymi HCP
Silne umiejętności organizacyjne i zarządzania czasem, skupiające się na przepustowości i zgodności
Silne umiejętności korzystania z nowych technologii i narzędzi opartych na AI w codziennej pracy (np. automatyzacja zadań, analiza informacji, tworzenie treści)
Doświadczenie w ulepszaniu narzędzi onboardingu lub inicjatywach automatyzacyjnych (mile widziane)

Praca hybrydowa (2 dni w biurze, 3 dni zdalnie)
Elastyczny początek dnia
Możliwość odbycia workation
Urlop sabbatical
Pełne wsparcie podczas procesu onboardingu
Mentoring od doświadczonych kolegów
Szkolenia, warsztaty, certyfikaty współfinansowane przez PwC i rozmowy z native speakerem
Program opieki medycznej (w tym swoboda leczenia, fizjoterapia, rabaty na opiekę stomatologiczną)
Coaching, sesje mindfulness, wsparcie psychologiczne, edukacja poprzez dedykowane webinary i warsztaty
Doradztwo finansowe i prawne
Możliwość stworzenia indywidualnego pakietu benefitów (m.in. lunch pass, pakiety ubezpieczeń, concierge, pakiet weterynaryjny dla pupila, masaże)
Dodatkowe 3 płatne godziny na wolontariat miesięcznie
Dodatkowy płatny dzień wolny na urodziny
Możliwość polecania znajomych do pracy w PwC

HCP Onboarding Specialist – Enterprise Managed Services

Key skills