About this role
Role Overview
- Actualizar a los clientes sobre nuevos productos, programas o iniciativas de marketing
- Lograr constantemente los objetivos mensuales o trimestrales
- Mantener de forma proactiva los canales de comunicación con los clientes por teléfono, correo electrónico o reuniones presenciales
- Presentar información mensual sobre las cuentas que se le asignaron, para que el equipo pueda realizar un seguimiento de las prácticas escalables con su propia cartera.
- Incorporar nuevos clientes para ayudarlos a comprender la gama completa de productos de la empresa.
- Actuar como punto de contacto si los clientes tienen algún problema y ayudarlos a resolverlo.
Requirements
- Licenciatura en Administración, Comercial, Marketing, Finanzas o campo relacionado.
- Experiencia mínima de 2 años en Éxito de socios, Experiencia del cliente, Operaciones, Ventas;
- Antecedentes comprobados de estar por encima de los objetivos con los KPI y objetivos asignados.
- Capacidad para trabajar en colaboración con equipos multifuncionales para impulsar el crecimiento
- Sólidas habilidades analíticas, organización, comunicación, trabajo en equipo, resolución de problemas y habilidades de pensamiento crítico
- Capacidad para construir relaciones duraderas y significativas con los clientes
- Habilidades analíticas y capacidad para trabajar con grandes conjuntos de datos
Benefits
- Seguro de gastos médicos mayores, plan de descuentos en salud, odontología y oftalmología para el empleado y familiares directos.
- Seguro de vida.
- Financiamiento para teléfono, audífonos, equipo para oficina en casa y beneficios de bienestar.
- 30 días de aguinaldo
- 20 días de vacaciones.
- 50% de prima vacacional.
- 13% fondo de ahorro.
- $2,000 MXN en vales de despensa mensual
- $2,000 USD beneficio anual para Co-working travel.
- $2,000 USD beneficio anual para desarrollo profesional.