En tant que Business Analyst, vous intervenez sur des projets liés aux systèmes d’information métiers dans le Retail, avec un focus particulier sur les enjeux ERP, supply chain et/ou gestion commerciale.
Vous jouez un rôle clé d’interface entre les équipes métiers et IT afin de garantir la bonne compréhension et la mise en œuvre des besoins.
Côté build : Recueillir et analyser les besoins métiers
Étudier les processus existants et proposer des améliorations
Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées
Participer à la conception des solutions en lien avec les équipes techniques
Accompagner les équipes de développement dans la compréhension des besoins
Suivre l’avancement des évolutions
Côté run : Participer aux phases de test et de validation fonctionnelle
Accompagner les mises en production
Assurer le support fonctionnel auprès des utilisateurs
Suivre les incidents et proposer des actions d’amélioration continue
Garantir la qualité et la cohérence des solutions livrées

Vous justifiez d’au moins 3 à 5 ans d’expérience en Business Analysis
Idéalement dans des environnements : Retail / Grande distribution ERP (gestion commerciale, logistique, supply chain)
SI métiers complexes
Bonne maîtrise des méthodes d’analyse fonctionnelle
Connaissances des environnements ERP et/ou supply chain
Compréhension des flux de données SQL apprécié
Expérience en méthodologies Agile / cycle en V
Outils (selon contexte) : Jira, Confluence, outils de ticketing, ERP métiers

Business Analyst, Retail – ERP

Key skills