Role Overview
- Analizar, diseñar y desarrollar soluciones sobre la plataforma Salesforce, principalmente en Service Cloud.
- Participar en el levantamiento y documentación de requerimientos funcionales y técnicos.
- Desarrollar componentes personalizados utilizando Apex, Visualforce y Lightning Components.
- Construir y dar mantenimiento a triggers, clases de prueba, reglas de validación y automatizaciones.
- Implementar y dar soporte a flujos en Process Builder y optimizar configuraciones existentes.
- Colaborar en integraciones mediante Web Services REST y SOAP.
- Apoyar en la generación de reportes, exportaciones y documentos PDF desde Visualforce.
- Ejecutar pruebas unitarias y apoyar en actividades de aseguramiento de calidad.
- Trabajar bajo metodologías ágiles como SCRUM en colaboración con equipos multidisciplinarios.
- Participar en revisiones de código, mejoras continuas y optimización de procesos dentro de la plataforma.
Requirements
Principales responsabilidades
- Analizar, diseñar y desarrollar soluciones sobre la plataforma Salesforce, principalmente en Service Cloud.
- Participar en el levantamiento y documentación de requerimientos funcionales y técnicos.
- Desarrollar componentes personalizados utilizando Apex, Visualforce y Lightning Components.
- Construir y dar mantenimiento a triggers, clases de prueba, reglas de validación y automatizaciones.
- Implementar y dar soporte a flujos en Process Builder y optimizar configuraciones existentes.
- Colaborar en integraciones mediante Web Services REST y SOAP.
- Apoyar en la generación de reportes, exportaciones y documentos PDF desde Visualforce.
- Ejecutar pruebas unitarias y apoyar en actividades de aseguramiento de calidad.
- Trabajar bajo metodologías ágiles como SCRUM en colaboración con equipos multidisciplinarios.
- Participar en revisiones de código, mejoras continuas y optimización de procesos dentro de la plataforma.
Perfil deseado
- 4 a 5 años de experiencia en desarrollo Salesforce.
- Experiencia trabajando con Salesforce Service Cloud.
- Conocimientos sólidos en Force.com, Apex, SOQL, triggers, Visualforce y Lightning.
- Experiencia básica/intermedia en Lightning Components y Aura.
- Conocimiento en automatización y modelado de procesos en Salesforce.
- Experiencia utilizando herramientas como Apex Data Loader y entornos de desarrollo.
- Conocimiento en integración de servicios REST y SOAP.
- Experiencia previa en desarrollo con Java o .NET (deseable).
- Familiaridad con metodologías ágiles como SCRUM.
- Capacidad analítica, trabajo en equipo y orientación a solución de problemas.
- Habilidades de comunicación y colaboración con equipos técnicos y funcionales.
- Certificaciones Salesforce (deseable, no indispensable).
- Inglés intermedio (lectura técnica y conversación básica/intermedia).
- Disponibilidad para trabajar de forma remota dentro de México.
Tech Stack
- Cloud
- Java
- SOAP
- Visualforce
- .NET
Benefits
✅ Integración a marcas globales y startups disruptivas.
✅ Trabajo remoto/Home office.
✅ En caso de requerir modalidad híbrida o presencial, serás informado desde la primera sesión.
✅ Horario ajustado a la célula de trabajo/proyecto asignado.
✅ Trabajo de lunes a viernes.
✅ Día off en tu cumpleaños.
✅ Seguro de gastos médicos mayores (aplica para México).
✅ Seguro de vida (aplica para México).
✅ Equipos de trabajo multiculturales.
✅ Acceso a cursos y certificaciones.
✅ Meetups con invitados especiales del área de IT.
✅ Eventos virtuales de integración y grupos de interés.
✅ Clases de inglés.
✅ Oportunidades dentro de nuestras diferentes líneas de negocio.
✅ Orgullosamente certificados como Great Place to Work.