Junior Sales & Account Assistant

Role Overview

• Допомагати з операційною діяльністю по клієнтських екаунтах
• Готувати та підтримувати звіти у Google Sheets / Excel
• Працювати з CRM-системою: оновлення, актуалізація та очищення даних
• Допомагати з підготовкою та відправкою інвойсів під супроводом Account Managers
• Контролювати терміни оплат та робити follow-ups клієнтам
• Фільтрувати та обробляти inbound leads за заданими критеріями
• Додавати ліди та клієнтські дані в CRM
• Працювати з дослідженням website visitors та lead intelligence
• Збирати інформацію та апдейти по клієнтах і лідах
• Брати участь у sales experiments та внутрішніх ініціативах команди
• Взаємодіяти з Sales, Account та Finance командами у щоденній роботі

Requirements

• Англійська та українська мови на рівні письмової та усної бізнес-комунікації
• Впевнені навички роботи з Google Sheets та/або Excel
• Уважність до деталей та акуратність у роботі з даними
• Вміння працювати зі структурованими процесами
• Хороші організаційні навички
• Вміння працювати з кількома задачами одночасно
• Самостійність та проактивний підхід
• Інтерес до розвитку в напрямку Sales, Account Management або Sales Operations
• Досвід роботи з CRM-системами буде перевагою
• Знання Zoho CRM буде перевагою
• Досвід роботи з LinkedIn Sales Navigator буде перевагою
• Досвід використання email research tools буде перевагою
• Досвід у B2B sales support або account support буде перевагою
• Розуміння IT services / software development сфери буде перевагою
• Досвід міжнародної бізнес-комунікації буде перевагою

Benefits

• Віддалений або гібридний формат роботи (full-time)
• Поступовий onboarding та підтримку ментора
• Можливість розвитку у напрямку Sales Executive або Account Manager
• Роботу з міжнародними B2B-клієнтами
• Практичний досвід роботи з CRM, sales operations та клієнтськими процесами
• Команду, де підтримують ініціативність та професійний розвиток
• Поступове залучення до більш самостійних задач та клієнтської комунікації