Key skills
CloudITSMPythonServiceNowPowerShellBIPower BI
About this role
Role Overview
- Apoiar projetos de Infraestrutura (Cloud, Redes, Data Center, End User, Segurança, etc.).
- Realizar análises de dados, métricas e controles operacionais da área.
- Apoiar na manutenção de dashboards, indicadores e relatórios gerenciais.
- Atuar na organização, classificação e atualização de documentação técnica.
- Auxiliar nos processos de governança, auditoria, compliance e controles internos.
- Suportar rotinas de gestão de inventário, solicitações, contratos e ativos de TI.
Requirements
- Superior Cursando em Tecnologia da informação e entre outras;
- Conhecimento intermediário em Excel/Google Sheets (tabelas, filtros, gráficos);
- Noções de ambiente de TI (infraestrutura, cloud, redes ou suporte);
- Boa capacidade de comunicação, escrita e registro de informações;
- Vontade de aprender e se desenvolver na área de Infraestrutura;
- Perfil analítico, organizado e com atenção a detalhes.
Desejável:
- Experiência com alguma das áreas: Cloud, Redes, Servidores, Suporte, Segurança.
- Noções de Power BI ou ferramentas de dashboard.
- Conhecimento básico de automações (Python, PowerShell ou similares).
- Experiência anterior com governança, auditoria ou controles.
- Experiência com ITSM (TopDesk, ServiceNow, GLPI, etc.).
Tech Stack
- Cloud
- ITSM
- Python
- ServiceNow
Benefits
- Convênio Médico;
- Convênio Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Vale Transporte;
- Vale Refeição e/ou Alimentação;
- Cartão Farmácia;
- WellHub;
- Clube de Vantagens;
- Programa de Lucros e Resultados.