Definir y ejecutar los requisitos de prueba para garantizar la calidad de las soluciones antes de su salida a producción.
Diseñar, revisar y ejecutar planes de pruebas manuales y automatizadas alineados con estándares de calidad y buenas prácticas del sector.
Identificar, registrar y hacer seguimiento de defectos, asegurando su correcta resolución junto a los equipos técnicos.
Colaborar activamente con desarrolladores, ingenieros y tech leads dentro de squads Agile.
Asegurar una experiencia de usuario óptima siguiendo el enfoque Think Customer en las soluciones de Contact Centre e IVR.

Experiencia mínima de 2 años en roles de Quality Assurance dentro de equipos tecnológicos.
Experiencia trabajando con sistemas y herramientas de gestión de QA.
Participación en la revisión y ejecución de planes y procedimientos de pruebas manuales y automatizadas.
Experiencia trabajando en entornos Agile junto a equipos multidisciplinares.

Quality Assurance Engineer

Key skills