Internal Sales

Role Overview

• Construir relações sólidas com clientes, parceiros e o fabricante (Axis) através de comunicação proativa e desenvolvimento progressivo de conhecimento especializado de produto.
• Gerar novas oportunidades de negócio através do planeamento e execução de chamadas outbound, envolvendo os clientes em conversas orientadas para soluções e projetos.
• Angariar novos clientes e parceiros, contribuindo para a expansão em novos mercados.
• Apoiar e participar em projetos de longo prazo (entre 6 meses e 2–4 anos), garantindo acompanhamento comercial e envolvimento contínuo.
• Atuar como ponte entre as equipas comerciais e técnicas; gerir projetos de ponta a ponta quando aplicável ou realizar o handover para equipas técnicas / pré-venda quando necessário.
• Identificar oportunidades de projeto e colaborar com BDMs ou especialistas técnicos sempre que seja necessário conhecimento específico de produto ou fabricante.
• Comunicar atualizações de produto, novos lançamentos, descontinuações e iniciativas de formação relacionadas com o fabricante Axis.
• Apoiar e promover ações de formação para clientes e parceiros.
• Comunicar previsões mensais de receita e atualizações de pipeline ao fabricante.

Requirements

• 1–2 anos de experiência em Internal sales, vendas, apoio comercial ou funções de contacto com o cliente.
• Forte orientação comercial, aliada à curiosidade e vontade de aprender sobre produtos e soluções técnicas.
• Confortável com chamadas outbound e contacto proativo com clientes.
• Excelentes competências de comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de gestão de prioridades e acompanhamento de projetos de longo prazo.
• Boa capacidade de construção de relações com stakeholders internos e externos.
• Bons conhecimentos de Excel.
• Conhecimento do setor de IT ou de produtos técnicos é uma mais-valia, mas não essencial (formação assegurada).
• Idiomas: Fluência em Português e Inglês; conhecimentos de Espanhol são valorizados.

Benefits

• Exposição a um fabricante estratégico e a projetos de mercado de longo prazo.
• Forte suporte técnico e oportunidades contínuas de aprendizagem.
• Visibilidade clara do impacto do teu trabalho no negócio.
• Desenvolvimento de competências comerciais e técnicas num ambiente internacional.