About this role

Beratung von Mitarbeitenden zu Themen wie Financial Wellbeing, Versicherungen, Vorsorge und Finanzen
Ansprechpartner über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, digital)
Bearbeitung von Kundenanfragen eigenständig
Erklärung komplexer Themen verständlich und zielgruppengerecht
Aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung der Services und Prozesse

abgeschlossene Ausbildung, ein Studium oder relevante Erfahrung im Bereich Kundenberatung, Versicherung, Banking, Finanzdienstleistung oder Customer Service
Quereinsteiger mit starker Serviceorientierung und Interesse an Finanzthemen sind willkommen
Freude am Umgang mit Menschen und an beratenden Tätigkeiten
strukturiert, eigenständig und lösungsorientiert
sehr gute Deutschkenntnisse
sicher im Umgang mit digitalen Tools, CRM-Systemen und modernen Kommunikationskanälen

Flexible Arbeitszeiten
modernes Büro auf Fuerteventura oder remote auf den kanarischen Inseln
Workation mit Extras: Bis zu 4 Wochen EU-Workation pro Jahr – inkl. Flug & Unterkunft bei Wahl des Standorts München
30 Urlaubstage
unbefristeter Vertrag & private Zusatzkrankenversicherung
Überdurchschnittliches Gehalt im Landesvergleich
Unterstützung bei der NIE-Nummer & Behördengängen und ein herzliches Team vor Ort

Kundenberater – Finanzen, Versicherung

Key skills