Projetar, desenvolver, configurar e personalizar soluções de Software Click (ClickSchedule, ClickMobile, ClickOptimize, Click Field Service Edge).
Traduzir requisitos de negócios e funcionais em especificações técnicas e configurações de sistemas.
Desenvolver e manter regras de Click, scripts e extensões do sistema.
Construir e dar suporte a integrações entre Click Software e sistemas empresariais (ERP, CRM, sistemas de faturamento).
Analisar os requisitos de escalonamento, despacho e otimização da força de trabalho e propor soluções técnicas.
Realizar testes, solução de problemas e ajuste de desempenho em ambientes Click.
Suporte a atualizações do sistema, patches e implantações de novos recursos.
Colaborar com gerentes de projeto, analistas funcionais e equipes de operações durante as implementações.
Fornecer suporte à produção e resolver incidentes, defeitos e solicitações de aprimoramento.
Criar e manter documentação técnica e materiais de apoio.

ENSINO SUPERIOR COMPLETO
3–7+ anos de experiência trabalhando com soluções Click Software ou Click Field Service.
Experiência prática com ClickSchedule, ClickMobile e ClickOptimize.
Forte conhecimento dos frameworks de configuração do Click, regras e scripts.
Compreensão dos conceitos de gestão de serviços de campo, incluindo agendamento, despacho e planejamento da força de trabalho.
Experiência em construir integrações usando APIs e serviços web.
Proficiência em pelo menos uma linguagem de programação ou script (Java, JavaScript, XML, Groovy ou similar).
Experiência com bancos de dados relacionais como Oracle ou SQL Server.
Fortes habilidades de resolução e resolução de problemas.
Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal.

Engenheiro de Software

Key skills